C.S.S.R Centre Soins de Suite et de Rééducation

"Accueil au top, très reactif.personnel dont justine du PAE très adorable, souriante …"

"Simple visiteuse Personnel et établissement très agréables Dommage que le patio à l'ombre l'après-midi Ne soit pas accessible aux patients surtout en cette période de canicule"

"Un grand MERCI au docteur MIHOUBI et toute son équipe pour s'être occupé de mon vieux père avec professionnalisme et sympathie . Établissement très propre comme neuf avec du personnel au top avec beaucoup d'humanité. Nicolas FAGUET"

"Centre de rééducation au top. J ai 55 ans et j y suis restée 1 mois après prothèse totale du genou Prise en charge de la douleur au top, les infirmières, les aides soignant, les docteurs tout le monde est à notre écoute. Les chambres sont agréable et les repas bons J ai eu un kiné Jérôme extraordinaire. Il a compris de suite mes douleurs et mes craintes. Si je dois me faire opérer de l autre genou je reviendrai. Je recommande vraiment ce Centre de rééducation"

"RV ce jour pour une infiltration au niveau de l’épaule .Au départ : Accueil des plus moyens : Mme C……. Pas aimable , donnez moi votre carte de mutuelle …….. s’il vous plaît semble ne pas faire partie de son vocabulaire . L’infirmière vient me chercher dans la salle d’attente , me demande si elle a bien prononcé mon non , intervention et accueil parfait que ce soit de la part du docteur RAJASINGHAM et de son assistante . Pour résumer , merci au docteur et à son assistante pour leur accueil et leur travail , ce sont de vrais professionnels. Pour ce qui est de l’accueil , beaucoup de choses à revoir ……"

"Je suis entièrement d'accord avec Alban Briziou, j'ai passé 6 mois au SSR. Tout le personnel est super et à l'écoute. J'ai d'ailleurs donné mon déambulateur. Je recommande le SSR."

"personne adorable endroit très proprepour moi je le conseille .car j'ai été pour protège de hanche après opération hôpital.pour faire la rééducation.super endroit"

"A éviter ABSOLUMENT ! Un mouroir dans lequel les personnes ne pouvant pas se déplacer, et qui plus est, âgées sont mises de côté. Une douche et un shampooing par mois. Si la personne ne peut pas se déplacer, ce n’est pas un problème, on lui met une couche et elle doit se faire dessus toute la journée. On la changera le soir avant de se coucher. Résultat, infection urinaire dont nous n’avons pas été mis au courant. Nous nous en sommes aperçus en voyant un ovule posé sur la table de nuit. Après interrogation auprès du personnel soignant, personne ne savait ce qui s’était passé, personne ne connaissait le patient ! Rééducation avec service minimum, 2 fois par semaine au mieux. Inutile de sonner si besoin, personne ne vient. Et si vous sonnez trop souvent on vous coupe carrément la sonnette. Quant aux repas, une catastrophe, surtout le week-end,. Si vous n’aimez pas les coquillettes desséchées par le micro onde et dures comme du caoutchouc, agrémenté d’une tranche de jambon blanc épaisse comme un steak, vous allez mourrir de faim. Résultat, une personne valide avant son passage dans cet établissement devient de plus en plus invalide, incontinente et dénutrie. Cette maltraitance est la gestion quotidienne dans ce mouroir. Le linge sale, à la charge des proches du patient, est déposé tel quel dans un sac plastic. Gants de toilette avec Excréments laissés dedans. Vomi laissé sur vêtements dans son intégralité, impossible à détacher … Si vous aimez et respectez vos ainés, ne les envoyez pas dans ce lieu"

"J'ai pu apprécier les soins du CSSR à travers l'admission de ma Mère, jeune femme de 86 ans en avril 2024. Que ce soit dans les couloirs du service, dans les chambres, auprès des Aides-Soignants, Infirmières, Kinésithérapeutes, et Médecins, tous ont été à l'écoute de ma Mère et de moi-même. Une mention spéciale à Mme BERROYER, son écoute et son aide sociale m'ont grandement aidé à dénouer bon nombre de problèmes. Une mention particulière au Personnel du Service des Admissions, qui a su m'expliquer en des termes clairs, et en quelques minutes, toute la partie administrative, et ainsi répondre à toutes les questions concernant la Mutuelle. Ces mêmes questions, posées à la Mutuelle de ma Mère quelques jours avant, étaient restées sans réponses, ou expliquées avec une telle complexité, qu'après l'échange téléphonique avec mon acrimonieuse interlocutrice, la première idée qui m'avait traversé l'esprit avait été de changer de Mutuelle...ou quand le CSSR répond bien mieux aux questions que les principaux intéressés. Je tairai bien évidemment le nom de cette Mutuelle. Bien à vous, et Bravo au CSSR de Châteauroux. CL"

"Rdv en externe pour infiltration pratiquée par le docteur RAJASINGHAM : agents d'accueil administratif , infirmière et médecin très agréables et réconfortants. Infiltration pratiquée sans aucune douleur .Service médical de proximité à conforter pour les besoins de la population locale. Merci à toute l'equipe."

"Une prise en charge optimale pendant mon séjour de 3 mois. Des ASH, AS aux infirmières en passant par Jérôme le kiné, sans oublier les Drs Roy et Rabet, toute l'équipe est à notre écoute afin de soulager nos douleurs. Je recommande vivement le centre."

"Biopsie du sein. Docteur Rajasinghane et infirmière parfaits 1- Accueillie pile à l'heure 2- Contact simple avec le docteur qui donne tout de suite confiance et supprime une partie du stress 3- Très compétent à l'écoute du patient. Liliane AUGRAS"

"Excellent centre de réadaptation et de rééducation. Ma grand mère a été prise en charge et a pu regagner son domicile en sécurité, cependant la composition des repas pourrait être améliorée."

"Vraiment décevant les médecins ne son jamais la limite il faut leur faire un recommandé pour pouvoir lui prendre 5 minutes de son docteur rabais es désagréable ainsi que certains membres des soin infirmière ou infirmier ou aide soignant es soignante ne transmettre pas les informations à évité je suis pas seul a le penser allé a issoudin"

"Le Dr Rajasingham est très gentil et agréable et compétent, malheureusement le jour où j y suis allée pour mon infiltration sous radio, il n' avait pas d infirmière pour l aider suite. Un arrêt maladie non remplacé et celui ci était débordé . Il serait dommage qu'il parte...."

"J’ai fait une rééducation respiratoire post covid dans ce centre . Je tiens à remercier toute l’équipe du docteur Roy, pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa bienveillance. Merci encore de m’avoir donné un espoir de guérison 😊 Vanessa Douelle"

"Superbe centre au top avec une equipe au top par une ergothérapeute au top. Je recommande l'établissement pour vos prochaines vacances"

"Suite à une fracture, prise de rdv avec un spécialiste du CSSR. Le rdv écourté car le spécialiste avait une réunion avec sa supérieure, après avoir vu mes radios et mon IRM. Je suis resté avec un interne qui m'a dit qu'une infiltration devrait résoudre mon problème. Programmation d'une infiltration, qui n'a servi à rien, car le problème n'était ni articulaire, ni musculaire. Après consultation de contrôle, la situation n'ayant aucunement évolué, j'ai écourté et précisé que je prenais rendez-vous avec un spécialiste à Paris. Résultat : une opération pour reconstruction osseuse."

"Dr Rajasingham (et Roy) sont des docteurs très compétents et agréable. Mon avis n’est pas représentatif du centre en lui même car venu pour consultation seulement et kine en hôpital de jour."

"Mon grand père est entré dans cet établissement après avoir fait un avc et perdu en partie l’usage de son côté droit. Lorsqu’il est arrivé on nous a demandé si il était incontinent.Nous avons répondu que non et ils lui ont mis une couche pendant les 6 semaines qu’il y a passé. Sans doute est-ce plus pratique de changer une couche à heure fixe que de venir aider un patient à aller aux toilettes quand il en a besoin ? D’ailleurs la fréquence des changements de couche à raison de une fois par jour doit probablement beaucoup aider les patients dans leur dignité et leur bien être mental pour se rétablir au plus vite. Vous l’aurez compris cet établissement est un mouroir et je vais vous faire une liste non exhaustive des curieuses pratiques qui y sont proposées: Lorsque mon grand père a demandé qu’on baisse son rideau électrique parce que la lumière le gênait la personne présente lui a répondu qu’elle allait appeler quelqu’un qui n’est jamais venu. Cette personne n’était sûrement pas formée à appuyer sur le bouton du rideau électrique. On lui a servi un steak sans lui couper alors qu’il ne peut utiliser qu’une main. Même chose avec des mandarines et une compote. Une seule douche en un mois et demi Après sa toilette, étrangement on oubliait de lui redonner la télécommande pour appeler un infirmier ou une aide soignante. D’ailleurs ça n’avait pas tellement d’importance car quand il l’avait personne ne venait quand il appelait. Il était là pour de la rééducation mais il faisait de la kiné de manière sporadique et c’est un euphémisme. Quand on a demandé pourquoi il en faisait si peu on nous a répondu que certaines fois quand les kinés venaient il n’était pas prêt. Faut-il préciser qu’il ne faisait rien lui même donc que s’il n’était pas prêt il n’y pouvait rien ? Lors des séances de kiné ils ne lui changeaient pas ses chaussures ce qui fait qu’il pédalait en charentaises et qu’il les perdaient à moitié. (Ses chaussures de sport étaient littéralement au pied du fauteuil duquel il ne bougeait pour ainsi dire jamais. Encore un point pour la dignité ! Le « docteur » Tallier, gériatre s’il en est, s’est fortement opposée à sa sortie prématuré que nous avons demandé car s’il restait il allait se laisser mourir. ( il ne regardait plus la télé ne lisait plus, était totalement déprimé et a perdu 7 kilos) Lorsqu’elle a accepté qu’il sorte elle est passé le voir ( alors qu’elle n’allait jamais le voir d’habitude) juste pour lui dire que chez lui il n’y arriverait pas de toute façon. Sa première prise de sang a été faite la veille de sa sortie probablement parce que c’est obligatoire et a révélé qu’il était anémié, rien que ça. Comme dit plus haut cette liste n’est pas exhaustive mais maintenant que mon grand père est entre de bonnes mains chez lui je n’ai pas l’envie de tout lister, sachez seulement que si vous tenez à vos aînées ne les laissez pas dans ce mouroir, la modernité de l’infrastructure étant inversement proportionnelle à la qualité des soins prodigués et destinée à appâter de pauvres gens naïfs avant de les négliger au plus haut point."

"Biopsie faîte ce matin par le Dr Rajasingham : je dirais presque un vrai bonheur 😉.27 ans après la 1ère qui fut très douloureuse, celle ci c'est très bien passée, sans douleur et tout le monde est à l'écoute. Je recommande vivement le CSSR et le Dr Rajasingham."

"Établissement à fuir... mais où est passé le personnel ??? Personne pour enlever les perfusions !!! Personne pour desservir les plateaux repas !!! Les ambulances pour les RDV ne sont pas appelées.... bonjour, sourire, empathie inexistants. J'en passe..... un conseil, faites votre rééducation chez vous 😉"

"Une honte ma belle mère est là bas depuis une semaine du à un hématome au cerveau ils ne l ont pas doucher si changer sa tenue elle a une couche et personne ne lui as changer difficile de savoir ce qu ils lui font comme soin c est vraiment"

"Acceuil pas compétent pas de bonjour aucun sourire ,le médecin du rez-de-chaussée sévère avec les personnes âgées les aides soignantes fond du harcèlement morale .pourma part"

"Mon père a été hospitalisé la-bas. Personnel très compréhensif et très pro. Médecins disponible, n'hésitent pas a demander des examens. équipe de rééducation sympa. On peut y aller sans problème"

"les patients sont très mal soignées. Prendre la douche, laver les dents - c'est moi qui le fait avec mon mari. Il a fait une attaque ischémique devant mes yeux et j'ai demandé à l'infirmière à signaler au médecin. Le médecin n'a pas venue le voir car il a quitté déjà le service. Le lendemain mon mari a fait un AVC en pleine séance de kinésithérapeute et il a dit j'ai fait un AVC car ce son troisième. Personne lui n'a pas cru. C'est moi qui a vu le lendemain. Pourtant j'ai prévu tout le personnel. Personne n'a pas signalé au médecin qu'il peut plus se tenir débout. On l'a mit sur le WC il se tenait pas et il a tombé. C'est moi qui lui retrouvé parterre. Ce qui se passe la-bas est inadmissible"

"Personnel très attentif. Chambre individuelle très propre. Médecins et infirmières à l'écoute. Centres à recommander. Merci"

"Très bon centre, personnel très qualifié et compréhensif. Locaux neuf et modern. Je recommande vivement!"

"Déjà des soucis au niveau des fenêtres pour un bâtiment récent.... L’équipe à l’air agréable."

"J'ai du signaler à l'ARS des problèmes dans la prise en charge de ma Mère, manquement dans les soins et l'accompagnement à l'autonomie. Et autres problèmes. Ma Mère m'a raconté des choses inadmissibles ! N'hésitez pas à vous faire entendre."